Sugestão - Simplifique

Prezados, Boa tarde! Venho SUGERIR que a Prefeitura passe a fomentar, promover e coordenar ações no sentido de simplificar, desburocratizar e otimizar processos e serviços públicos com foco no usuário. SUGIRO, ainda, que a Ouvidoria Municipal (ou órgão que exerça função similar) desenvolva um canal para receber manifestações de simplificação, pelo qual o cidadão possa encaminhar propostas que visam a desburocratização na prestação de serviços públicos, ao se deparar com: - exigências desnecessárias ou repetidas de documentos que a própria Prefeitura possui; - informações confusas ou insuficientes sobre horários, prazos e documentos necessários para o atendimento; - serviços que poderiam ser prestados de forma digital ou, até mesmo, agendados previamente para evitar filas e longa espera; - outras burocracias que impactam a vida do cidadão. Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.